お問い合わせ

「オンライン面談」とは何ですか？

弊社ではオンライン会議サービス「Zoom」を使用してオンラインで何でもご相談頂けます。ちょっとした確認事項から栄養管理のご相談、商品のお問合せなどにぜひご利用ください。

「訪問面談」とは何ですか？

弊社営業担当より詳しいご案内をご希望の場合、本サイトから面談のご希望を承ります。施設内勉強会、試食会、各種デモなどの打ち合わせなど、お気軽にご用命ください。

メディカルサポートサイトの利用には、会員登録が必要ですか？

非会員の方でもご利用いただけますが、セミナーやウェビナーのアーカイブ動画の閲覧や、製品サンプルのお申し込みは、会員登録（無料）が必要となります。

会員と非会員の違いはなんですか？

会員にご登録いただきますと、セミナーやウェビナーのアーカイブ動画や、日清オイリオ製品のサンプルお申し込みなど、会員限定コンテンツをご利用いただけます。特にアーカイブ動画は、専門家の先生方の詳しい説明を聞くことができるため、大変人気のコンテンツとなっております。登録は無料です。

ログインできません。

正しいメールアドレス、またはパスワードを入力できているか、半角英数字、大文字、小文字などの誤入力がないかご確認ください。パスワードを忘れてしまった方は、再度設定をお願いします。

仮登録後、メールが届きません。

迷惑メールボックスにも届いていない場合には、受信拒否設定をされている可能性がございます。ドメイン「@nisshin-oillio.com」を受信許可に設定したうえで、再度送信してください。また、入力いただいたアドレスが誤っていた可能もございますため、正しいアドレスを入力後、再度送信をお試しください。

メールアドレスやパスワードほか、会員情報を変更したいのですが。

メディカルサポートサイトへログイン後、「マイページ」の「会員情報変更」より新しい情報を入力し、更新してください。

パスワードがわかりません。

パスワードを忘れてしまった方は、再度設定をお願いします。

ログイン情報（メールアドレスとパスワード）を忘れてしまった。

メールアドレスとパスワードの両方を忘れてしまった方は、恐れ入りますが、新しいメールアドレスにて新規会員登録をお願いいたします。

退会方法を教えてください。

ログイン後、「マイページ」の「会員情報変更」の「退会する」より、手順に従って退会のお手続きをお願いします。

医療・介護施設で、製品サンプルを使用したいです。サンプルを請求する方法を教えてください。

医療機関・介護施設の関係者様でサンプルをご希望の方は、会員専用の申し込みページよりお申し込みください。

医療・介護従事者でなくても、サンプルは申し込めますか？

当サイトは医療・介護従事者向けサイトのため、サンプル申し込みも医療・介護従事者の皆さまに限らせていただいております。

サンプルの申し込みは、どういった製品を申し込めるのでしょうか。

メディカルサポートサイトでは、日清オイリオで取り扱いのある「高齢者・介護対応食品」のサンプルをお申し込みいただけます。

サンプルで試した商品を購入したいのですが。

医療機関・介護施設の皆様には、各卸店様を通じてご購入頂けます。お取引のある卸店様にご相談ください。

日清オイリオ製品の商品情報はどこで見れますか。

商品情報サイトがございますので、ご覧ください。

動画ライブラリーでは、どういった動画が観られるのですか。

動画ライブラリーでは、過去に開催したセミナーアーカイブ動画や、専門家の先生による解説動画などを掲載しています。

在宅向けに通販で購入したいです。

日清オイリオ　オンラインショップからご購入頂けます。

営業担当者から詳しい説明が聞きたいです。

こちらのページから訪問面談の予約が可能です。
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